Pralka nie odpompowuje wody? Zrób to ZANIM zadzwonisz po fachowca!
Twoja pralka skończyła cykl, ale bęben nadal pełen wody? Nie panikuj – to jedna z najczęstszych usterek, którą często da się usunąć samodzielnie. W tym poradniku krok po kroku pokażemy ci, jak sprawdzić filtr, wąż odpływowy i inne elementy, które mogą być przyczyną problemu. Dowiedz się, co zrobić, zanim zadzwonisz po fachowca – być może naprawa zajmie ci tylko kilka minut!
- Dlaczego pralka nie odpompowuje wody?
- W pralce zostaje woda – możliwe przyczyny
- Brudny filtr – częsta przyczyna problemów z odpompowywaniem wody
- Numery serwisowe producentów pralek – gdzie szukać pomocy?
- Kiedy konieczna jest pomoc serwisu?
Dlaczego pralka nie odpompowuje wody?
Pralka, jak każde urządzenie, może czasem odmówić posłuszeństwa. Jedną z częstszych usterek jest pozostawanie wody w bębnie po zakończeniu cyklu prania. Ubrania są przemoczone, a program wirowania się nie uruchamia. Czasami powodem jest zwykła pomyłka – przypadkowe naciśnięcie przycisku „stop” może wstrzymać pracę pralki i zatrzymać odpompowywanie wody.
Problem może jednak leżeć głębiej. Najczęściej przyczyną są zanieczyszczenia w wężu odpływowym lub rurze kanalizacyjnej. Zator uniemożliwia prawidłowy odpływ wody. Aby to sprawdzić, należy najpierw wyłączyć pralkę z prądu, a następnie zdjąć opaskę zaciskową mocującą wąż.
Następnie warto dokładnie oczyścić zarówno wąż, jak i syfon, po czym ponownie zamocować zacisk. Jeśli po tej czynności problem nie ustępuje, winna może być niesprawna pompa odpływowa lub zapchany filtr. To właśnie te elementy często odpowiadają za brak odpompowania wody przez pralkę.
W pralce zostaje woda – możliwe przyczyny
Kiedy pralka zatrzymuje wodę w bębnie, wykonywanie codziennych obowiązków staje się znacznie trudniejsze. Jedną z częstszych przyczyn takiej sytuacji jest niedrożny wąż odpływowy. Aby to sprawdzić, należy odłączyć urządzenie od prądu, zdjąć zabezpieczenie z węża i sprawdzić, czy woda swobodnie wypływa. Jeśli nie, prawdopodobnie wąż jest zatkany.
Brak odpływu wody nie zawsze oznacza zator. Czasami powód jest prozaiczny – zagięty lub ściśnięty wąż uniemożliwia prawidłowe odprowadzenie wody. Tak drobna usterka może skutecznie zablokować cały proces prania.
Problem może również tkwić w zabrudzonym filtrze. W takiej sytuacji należy odkręcić filtr umieszczony na dole pralki (zazwyczaj za zaślepką po prawej stronie), a następnie użyć awaryjnego wężyka, znajdującego się tuż obok. Przed rozpoczęciem tej czynności warto podłożyć miskę, aby uniknąć zalania podłogi.
Brudny filtr – częsta przyczyna problemów z odpompowywaniem wody
Gdy pralka nie odwirowuje wody mimo sprawnych węży, winowajcą może być zabrudzony filtr. Aby to sprawdzić, należy zdjąć dolną zaślepkę i delikatnie odkręcić filtr. Warto pamiętać, że jeśli nie był czyszczony od dłuższego czasu, może być trudny do wyjęcia ze względu na nagromadzone zanieczyszczenia.
Filtr należy dokładnie umyć – najlepiej szczoteczką pod bieżącą wodą. Dobrze jest także oczyścić komorę filtra, gdyż mogą się tam znajdować drobne przedmioty blokujące działanie silniczka pompy, przez co pralka nie odprowadza wody.
W wielu przypadkach nie ma potrzeby wzywania serwisu – proste usterki można usunąć samodzielnie, posiłkując się instrukcją obsługi lub wskazówkami z internetu. Jeśli jednak mimo tych działań problem nadal występuje, warto skonsultować się ze specjalistą.
Sprawdź także: Co robić, kiedy pralka nie wiruje po zakończeniu prania? Odpowiadamy
Numery serwisowe producentów pralek – gdzie szukać pomocy?
Jeśli samodzielne próby usunięcia awarii nie przyniosły skutku, warto skontaktować się z autoryzowanym serwisem producenta. Specjaliści pomogą szybko i skutecznie rozwiązać problem. Poniżej znajdziesz przydatne numery infolinii technicznych i serwisowych najpopularniejszych marek pralek:
- Amica – Centrum Serwisowe: 801 801 800 lub 67 254 65 00
- Ariston – Pomoc techniczna: 801 332 211, infolinia ogólna: 12 420 22 20
- Beko – Infolinia AGD: 22 250 14 14
- Bosch – Serwis techniczny: 801 191 534
- Candy – Infolinia serwisowa: 22 439 05 95
- Electrolux – Infolinia: 801 444 800
- Indesit – Centrum Pomocy Technicznej: 801 332 211
- Mastercook – producent nie prowadzi już serwisu (upadłość w 2014 r.), można dzwonić do ogólnego serwisu AGD: 12 446 62 43
- Polar – Serwis techniczny: 694 659 669
- Samsung – Ogólna infolinia: 801 172 678
- Siemens – Infolinia serwisowa: 801 191 534
- Whirlpool – Z telefonów komórkowych: 801 900 666, z telefonów stacjonarnych: 89 679 80 84
- Zanussi – Infolinia: 801 444 800
Kiedy konieczna jest pomoc serwisu?
Wezwanie serwisu staje się niezbędne, gdy podstawowe przyczyny problemu zostały wykluczone. Jeśli pralka nie wypompowuje wody mimo sprawnego węża odpływowego, czystego filtra i prawidłowo ustawionego programu, to znak, że może to być poważniejsza usterka techniczna.
Wiesz już, jak ręcznie spuścić wodę i co sprawdzić, zanim uznasz sprzęt za zepsuty. Jeśli jednak nic nie pomaga, nie wpadaj w panikę – sięgnij po telefon.
Powyżej znajdziesz numery infolinii serwisowych producentów. Warto z nich skorzystać, by uzyskać fachowe porady i rozwiać wątpliwości dotyczące działania pralki.
Sprawdź także: Sprawdzone sposoby i porady: jak wypoziomować pralkę?