Co robić, gdy pralka nie pobiera proszku ani płynu?

Problem z pralką to nie zawsze zalegający osad z kamienia czy przykry zapach z wnętrza urządzenia. Często może okazać się, że podczas prania nasza pralka nie pobiera proszku lub płynu do płukania. Przyczyn może być kilka. Najbardziej błahą jest zakręcony dopływ wody.

Innym powodem może być mocno zabrudzona szuflada na detergenty. Niewłaściwa praca pralki często wynika z zaniedbania jej regularnego czyszczenia. Brak dbałości o zasobnik na proszek i płyn prowadzi do jego zapychania. Kolejną przyczyną może być zablokowanie dozownika detergentów, zwłaszcza w górnej części szuflady. Gdy otwory nad nią są zapchane, strumień wody nie może przez nie przejść, przez co pralka nie pobiera płynu.

Winowajcą może być także wąż dopływowy odpowiedzialny za doprowadzanie płynu do obiegu. Uszkodzenie węża, wynikające z jego zapchania lub awarii sitka, łatwo rozpoznać, gdy woda wylewa się z przodu pralki. W niektórych modelach przyczyną problemów może być również usterka mechaniczna.

Sprawdź także: Jak wyczyścić pralkę sodą i octem - porady i skuteczne sposoby

A może pralka nie pobiera wody?

Jeśli pralka nie pobiera płynu do płukania lub proszku to jedno, natomiast zdarzyć się może, że urządzenie nie pobiera wody. Ten problem jest równie ważny. Przyczyna niewłaściwej pracy pralki, a raczej braku odpowiedniego jej działania, może okazać się wręcz banalna.

Pralka nie pobiera detergentu
Pralka nie pobiera płynu do płukania lub proszku - co robić?

Kiedy zauważymy coś podejrzanego, w pierwszej kolejności powinniśmy sprawdzić przewód doprowadzający wodę do pralki. Może okazać się na przykład, że przewód jest przyciśnięty lub zagięty. I to w zupełności wystarczy, by pralka nie mogła pobierać wody. Należy zwrócić uwagę na zawór wody, czy aby na pewno jest otwarty.

Co więcej, niedomknięte drzwiczki pralki również mogą być przyczyną niewłaściwej pracy urządzenia. Stosunkowo rzadko, lecz zdarza się, że awaria spowodowana jest uszkodzeniem elektrozaworu. W takim wypadku najlepiej skontaktować się z serwisem.

Samodzielna naprawa pralki

Zwykle drobną usterkę możemy naprawić samodzielnie. Dokładne czyszczenie szuflady na detergenty oraz miejsca jej osadzenia, z pewnością zapobiegnie sytuacjom, w których pralka nie pobiera płynu do płukania czy proszku. Biorąc pod uwagę użytkowanie sprzętu gospodarstwa domowego, można stwierdzić, że trafne jest tu znane powiedzenie „Jak się dba, tak się ma”.

Prawidłowa praca pralki zwykle uzależniona jest od pielęgnacji urządzenia. Jeśli utrzymujemy je w czystości, regularnie odkamieniamy i odświeżamy, wówczas urządzenie posłuży nam bardzo długi czas. Prawidłowe ułożenie węża dopływowego, domykanie drzwiczek oraz kontrolowanie zaworu wody, należy do samodzielnych działań wykonywanych w celu właściwej pracy pralki.

Wyjątkiem są sytuacje, w których awaria powstaje z przyczyn niezależnych od nas. Taką sytuacją jest uszkodzenie elektrozaworu. Najczęściej objawem awarii jest wyciekająca woda z pralki. Problem wynika głównie z przyczyn mechanicznych lub stanowi fabryczną wadę urządzenia. W takim wypadku naprawa polega na wymianie elektrozaworu na nowy.

Pralka nie pobiera detergentu.
Niektóre problemy z pralką można naprawić samodzielnie, ale inne wymagają zatrudnienia specjalisty. Wszystko zależy od tego, dlaczego pralka nie pobiera płynu lub proszku

Sprawdź także: Jak wyczyścić pralkę octem, czyli najlepsze domowe sposoby

Serwis pralek - numery kontaktowe

Uszkodzenie mechaniczne palki lub jej wada fabryczna, pociąga za sobą konieczność wezwania fachowej pomocy. Poniżej podajemy numery do serwisów, które pomogą w usunięciu awarii:

  • Amica - numer do Centrum Serwisowego Amica to 801 801 800 lub 672 546 500
  • Ariston Hotpoint – numer do Centrum Pomocy Technicznej firmy Ariston to 801 332 211, natomiast Infolinia jest dostępna pod numerem 12 420 22 20
  • Beko – numer na Infolinię Beko, odnośnie zapytań o duży sprzęt agd, to 22 250 14 14
  • Bosch – numer do ekspertów od serwisu firmy Bosch to 801 191 534
  • Candy – numer infolinii serwisowej firmy Candy to 22 439 05 95
  • Electrolux – numer na infolinię firmy Electrolux to 801 444 800
  • Indesit – numer do Centrum Pomocy Technicznej marki Indesit to 801 332 211
  • Mastercook – w tym wypadku infolinii brak, gdyż Mastercook ogłosił upadłość w 2014r., pozostaje jedynie ogólny serwis agd pod numerem 12 44 66 243
  • Polar – numer do Serwisu z pomocą techniczną firmy Polar to 694 659 669
  • Samsung – numer na infolinię dla klientów firmy Samsung to 801 172 678
  • Siemens – numer na infolinię serwisową firmy Siemens to 801 191 534
  • Wirlpool – numer komórkowy na Infolinię firmy Whirpool to 801 900 666, a z telefonów stacjonarnych to 00 48 89 679 80 84
  • Zanussi – numer na infolinię marki Zanussi to 801 444 800

Okazuje się, że zdecydowana większość przypadków, gdzie pralka nie pobiera płynu do płukania, nie pobiera proszku czy wody, nie stanowi poważnego problemu. Jednak w celu upewnienia się, jeśli nie do końca wiemy, co jest przyczyną, warto zadzwonić na infolinię producenta i zapytać o produkt.

Sprawdź także: Szybkie i łatwe sposoby: jak złożyć prześcieradło z gumką?

ikona podziel się Przekaż dalej