Co zrobić, kiedy pralka nie odpompowuje wody? Porady krok po kroku
Korzystanie z pralki to codzienna czynność w każdym domu. Czasem jednak może się zdarzyć, że po zakończeniu cyklu prania pralka nie odpompowuje wody. Co w takiej sytuacji zrobić? Jakie mogą być przyczyny niewłaściwej pracy urządzenia? Odpowiedzi na te pytania znajdziecie w dalszej części artykułu.
Dlaczego pralka nie odpompowuje wody?
Pralka to tylko urządzenie, więc ma prawo do awarii. Niejednokrotnie zdarzyć się może, że pralka zwykle pod koniec prania nie odprowadza wody. Ciecz zalega w bębnie, a ubrania są w opłakanym stanie. Cieknie z nich woda, czego przyczyną jest brak uruchomienia się programu wirowania. Najprostszą przyczyną może być zwykła nieuwaga. Nieświadomie wciśnięty przycisk „stop” powoduje wstrzymanie pracy pralki, zatrzymując nagromadzoną wodę.
Jednak są również inne przyczyny tego, że pralka nie wypompowuje wody. Najczęściej wina leży po stronie węża odpływowego lub rury odpływowej. Ich zatkanie powoduje, że nie odprowadzą wody w stosownym momencie. W celu sprawdzenia, czy wąż odpływowy jest sprawny, należy wyłączyć pralkę z gniazdka i zdjąć opaskę zaciskową na wężu.
Kolejny krok polega na wyczyszczeniu syfonu oraz węża i założeniu zacisku. Jeżeli pralka nadal nie odwirowuje, sprawcą może okazać się pompa wody. Zablokowana pompa oraz zanieczyszczony filtr, bardzo często odpowiadają za to, że urządzenie nie wypompowuje wody.
W pralce zostaje woda - możliwe przyczyny
Jeżeli zatkana pralka nie działa właściwie, codzienne czynności są znacznie utrudnione. Przyczyną może być wąż. Aby się o tym przekonać, wystarczy wyłączyć pralkę i ściągnąć zabezpieczenie na wężu. Kiedy przewód nie wylewa wody, oznacza to, że wąż jest zatkany.
Jeśli wąż nie spuszcza wody, nie świadczy to za każdym razem o tym, że jest zatkany. Przyczyna może być tak banalna, że jesteśmy w stanie jej nie zauważyć. W sytuacji, gdy pralka nie odpompowuje wody, powodem może być zagięcie węża lub jego przyciśnięcie. Niby nic, a jednak sprawia, że wąż nie odprowadza wody w należyty sposób.
Problem może tkwić także w zabrudzonym filtrze. Zapewne zastanawiacie się, jak spuścić wodę z pralki w takiej sytuacji? Wystarczy odkręcić filtr, znajdujący się na dole po prawej stronie pralki (za zaślepką), a następnie odbezpieczyć awaryjny wężyk znajdujący się obok. Zanim to zrobimy, koniecznie podłóżmy miskę, by woda nie wylała się na posadzkę.
Powodem zostawania wody może być brudny filtr
Jeśli pralka nadal nie odwirowuje wody, problem może leżeć w filtrze. Należy wtedy zdjąć zaślepkę i ostrożnie wykręcić filtr, pamiętając, że im dłużej nie był czyszczony, tym trudniej będzie go wyjąć. Filtr może być mocno zabrudzony.
W takim przypadku należy dokładnie wyczyścić filtr, najlepiej szczoteczką pod bieżącą wodą, oraz oczyścić otwór, w którym się znajduje. Może się okazać, że w środku zalegają przedmioty blokujące pracę silniczka pompy, co uniemożliwia odpompowanie wody przez pralkę.
Zatkanej pralki często nie trzeba oddawać do serwisu. Wiele drobnych awarii można naprawić samodzielnie, korzystając z instrukcji obsługi producenta lub porad dostępnych na forach internetowych. Jeśli jednak nie uda się przywrócić funkcji wirowania, warto skontaktować się z serwisem.
Sprawdź także: Co robić, kiedy pralka nie wiruje po zakończeniu prania? Odpowiadamy
Serwisy telefoniczne producentów pralek - przydatne numery
Usterki, których nie potrafimy usunąć samodzielnie, powinny zostać zgłoszone do serwisu. Pomoc ze strony ekspertów zagwarantuje szybkie wyeliminowanie problemu. Poniżej podajemy numery kontaktowe do poszczególnych serwisów.
- Amica - numer do Centrum Serwisowego to 801 801 800 lub 672 546 500
- Ariston – numer do Centrum Pomocy Technicznej firmy to 801 332 211, natomiast Infolinia ogólna jest dostępna pod numerem 12 420 22 20
- Beko – numer na Infolinię agd, to 22 250 14 14
- Bosch – numer do ekspertów od serwisu to 801 191 534
- Candy – numer infolinii serwisowej to 22 439 05 95
- Electrolux – numer na infolinię firmy to 801 444 800
- Indesit – numer do Centrum Pomocy Technicznej to 801 332 211
- Mastercook – infolinia Mastercook nie istnieje, ponieważ właściciel ogłosił upadłość w 2014r., pozostaje tylko ogólny serwis agd pod numerem 12 44 66 243
- Polar – numer do Serwisu z pomocą techniczną to 694 659 669
- Samsung – numer na ogólną infolinię dla klientów firmy to 801 172 678
- Siemens – numer na infolinię serwisową firmy to 801 191 534
- Whirlpool – numer komórkowy na Infolinię to 801 900 666, a z telefonów stacjonarnych to 00 48 89 679 80 84
- Zanussi – numer na infolinię to 801 444 800.
Kiedy naprawa jest konieczna?
Owszem, jest konieczny wtedy, gdy problem z pralką jest poważniejszy. Jeśli urządzenie nie wypompowuje wody, a wąż odpływowy jest sprawny, nie zagięty, filtr jest czysty, a na panelu wybrany został odpowiedni program, wówczas wskazany jest kontakt z serwisem.
Wiemy już, jak spuścić wodę z pralki, gdy wąż odpływowy nie wylewa wody oraz co należy sprawdzić, aby być pewnym, że niewłaściwa praca pralki nie wynika z naszego zaniedbania. Jeśli więc pralka nie odpompowuje wody, nie panikujmy.
Podane powyżej numery kontaktowe na infolinię oraz serwis techniczny producenta są bardzo przydatne. Korzystając z nich, można zapytać ekspertów o urządzenie. Z pewnością rozwieją oni wszelkie wątpliwości dotyczące awarii naszej pralki.
Sprawdź także: Sprawdzone sposoby i porady: jak wypoziomować pralkę?